Scroll down for English version

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité ("Politique") décrit comment les informations personnellement identifiables ("Informations Personnelles") que vous pouvez fournir sur le site web marcandclaudia.com ("Site" ou "Service") et sur l'ensemble de ses produits et services connexes (collectivement, "Services") sont collectées, protégées et utilisées. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos Informations Personnelles et comment vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations. Cette Politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous ("Utilisateur", "vous" ou "votre") et l'exploitant de ce Site web ("l'Exploitant", "nous", "notre" ou "nos"). En accédant et en utilisant le Site web et les Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cet accord. Cette Politique ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou que nous ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n'employons ni ne gérons.

COLLECTION AUTOMATIQUE D'INFORMATIONS

Lorsque vous ouvrez le Site web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie. Ces données peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, le type et la version de votre système d'exploitation, les préférences de langue ou la page web que vous visitiez avant de venir sur le Site web et les Services, les pages du Site web et des Services que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur le Site web, les dates et heures d'accès et d'autres statistiques.

Les informations collectées automatiquement sont utilisées en particulier pour identifier les cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation et le trafic du Site web et des Services.

COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons et stockons automatiquement toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; les informations de connexion ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion, l'historique des achats et certains des cookies installés sur votre appareil.

Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction avec la page et les méthodes utilisées pour naviguer loin de la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les commentaires, les critiques de produits, les recommandations et le profil personnel.

En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "informations de l'appareil".

Nous collectons les informations de l'appareil en utilisant les technologies suivantes, en particulier :

Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique et anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les "fichiers journaux" suivent les actions qui se produisent sur le Site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
Les "balises Web", les "tags" et les "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations "informations de commande".

Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations de l'appareil et des informations de commande.

UTILISATION ET TRAITEMENT DES INFORMATIONS RECUEILLIES

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées dans les bases de données et les applications générales de Wix.com. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Tous les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par le PCI-DSS, tel que géré par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences du PCI-DSS aident à assurer la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Afin de rendre le site Web et les services disponibles pour vous ou de respecter une obligation légale, nous devons collecter et utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés.

Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées à des fins suivantes :

Exécuter et gérer le site Web et les services
Répondre aux demandes et offrir un support
Améliorer l'expérience utilisateur
Contacter nos visiteurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels
Créer des données statistiques agrégées et d'autres informations agrégées et/ou inférées non personnelles que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs
Appliquer les termes et conditions et les politiques
Protéger contre les abus et les utilisateurs malveillants
Répondre aux demandes légales et prévenir les dommages
Conformité aux lois et règlements applicables

Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web et les services, de votre emplacement dans le monde et si l'une des conditions suivantes s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour un ou plusieurs objectifs spécifiques; cela ne s'applique cependant pas lorsque le traitement des informations personnelles est soumis au California Consumer Privacy Act ou à la législation européenne sur la protection des données; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle ; (iii) le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle vous êtes soumis; (iv) le traitement est lié à une tâche qui est effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle investie en nous; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Notez que, dans le cadre de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu'à ce que vous vous opposiez à un tel traitement (en vous désinscrivant), sans avoir à nous appuyer sur le consentement ou sur l'une des bases légales

COMMUNICATION AVEC LES VISITEURS DU SITE

Nous pouvons vous contacter pour vous informer concernant votre compte, résoudre des problèmes liés à votre compte, régler un différend, collecter des frais ou des sommes dues, sonder vos opinions à travers des enquêtes ou des questionnaires, vous envoyer des mises à jour sur notre entreprise ou vous contacter pour appliquer les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, messages texte et courrier postal.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de publicité réseau ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez choisir de ne pas participer à la publicité ciblée en visitant les liens suivants :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/

DIVULGATION D'INFORMATIONS

En fonction des services demandés ou nécessaires pour effectuer une transaction ou fournir un service que vous avez demandé, nous pouvons partager vos informations avec votre consentement avec nos partenaires de confiance qui travaillent avec nous, tout autre affilié et filiale sur lesquels nous comptons pour aider à l'exploitation du site web et des services qui vous sont disponibles. Nous ne partageons pas les informations personnelles avec des tiers non affiliés. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou divulguer vos informations sauf si cela est nécessaire pour effectuer des services pour notre compte ou se conformer aux exigences légales. Nous pouvons partager vos informations personnelles à ces fins uniquement avec des tiers dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres ou qui acceptent de respecter nos politiques en matière d'informations personnelles. Ces tiers reçoivent les informations personnelles dont ils ont besoin uniquement pour exécuter leurs fonctions désignées, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou divulguer les informations personnelles à des fins de marketing ou autres.

Nous divulguerons toutes les informations personnelles que nous collectons, utilisons ou recevons si cela est requis ou autorisé par la loi, comme pour se conformer à une assignation à comparaître ou un processus légal similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur la fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

CONSERVATION DES INFORMATIONS

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées de vos informations personnelles après que vous les avez mises à jour ou supprimées, mais pas de manière à vous identifier personnellement. Une fois que la période de conservation expire, les informations personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent pas être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

LES DROITS DES UTILISATEURS

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations traitées par nous. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement si vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos informations ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si des informations sont traitées par nous, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des informations en cours de traitement ; (iv) vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées ; (v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de limiter le traitement de vos informations, auquel cas nous ne traiterons pas vos informations pour d'autres finalités que de les stocker ; (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de vos informations personnelles de notre part ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave. Cette disposition est applicable à condition que vos informations soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur votre consentement, sur un contrat dont vous êtes partie ou sur des obligations précontractuelles.

LE DROIT DE S'OPPOSER AU TRAITEMENT

Lorsque des informations personnelles sont traitées pour l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle qui nous est conférée ou à des fins d'intérêts légitimes poursuivis par nous, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière justifiant l'opposition.

LES DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES CONFORMÉMENT AU RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits de protection des données et l'Opérateur vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, de supprimer ou de limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez savoir quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez les faire supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous avez les droits de protection des données suivants :

Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous stockons et d'avoir la possibilité d'accéder à vos informations personnelles.
Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations personnelles que vous estimez incomplètes.
Vous avez le droit de demander l'effacement de vos informations personnelles dans certaines conditions de cette politique.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles par nos soins.
Vous avez le droit de demander des restrictions sur le traitement de vos informations personnelles. Lorsque vous restreignez le traitement de vos informations personnelles, nous pouvons les stocker mais ne les traiterons plus.
Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment si l'opérateur a utilisé votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans la zone économique européenne (EEE).

Nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le site) ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

DROITS DE CONFIDENTIALITÉ DE LA CALIFORNIE

En plus des droits expliqués dans cette Politique, les résidents de la Californie qui fournissent des informations personnelles (telles que définies dans la loi) pour obtenir des produits ou des services à usage personnel, familial ou domestique ont le droit de demander et d'obtenir de notre part, une fois par année civile, des informations sur les informations personnelles que nous avons partagées, le cas échéant, avec d'autres entreprises à des fins de marketing. Si applicable, ces informations comprendraient les catégories d'informations personnelles et les noms et adresses de ces entreprises avec lesquelles nous avons partagé ces informations personnelles pour l'année civile précédente immédiatement antérieure (par exemple, les demandes effectuées cette année recevront des informations sur l'année précédente). Pour obtenir ces informations, veuillez nous contacter.

Toute demande d'exercice de vos droits peut être adressée à l'Opérateur via les coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Votre demande doit fournir des informations suffisantes nous permettant de vérifier que vous êtes la personne que vous prétendez être ou que vous êtes le représentant autorisé d'une telle personne. Vous devez inclure des détails suffisants pour nous permettre de comprendre correctement la demande et d'y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir d'informations personnelles à moins que nous vérifions d'abord votre identité ou votre autorité à faire une telle demande et confirmons que les informations personnelles vous concernent.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Nous ne collectons délibérément aucune information personnelle auprès des enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas soumettre d'informations personnelles via le site Web et les services. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à aider à appliquer cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d'informations personnelles via le site Web et les services sans leur permission. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles via le site Web et les services, veuillez nous contacter. Vous devez également avoir au moins 16 ans pour consentir au traitement de vos informations personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons autoriser votre parent ou tuteur à le faire en votre nom).

Le site Web et les services utilisent des « cookies » pour aider à personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de page Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou livrer des virus à votre ordinateur. Les cookies sont uniques à vous et ne peuvent être lus que par un serveur Web dans le domaine qui vous a émis le cookie.

Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques pour exploiter le site Web et les services. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités du site Web et des services.

Pour en savoir plus sur les cookies et la façon de les gérer, visitez internetcookies.org.

SIGNAUX DE NE PAS SUIVRE

Certains navigateurs intègrent une fonctionnalité Ne pas suivre qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n'est pas la même chose que l'utilisation ou la collecte d'informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d'informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne alors qu'ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation de données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

MARKETING PAR EMAIL

Nous proposons des bulletins électroniques auxquels vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à garder confidentielle votre adresse e-mail et ne divulguerons pas votre adresse e-mail à des tiers sauf autorisation dans la section d'utilisation et de traitement des informations ou dans le but d'utiliser un fournisseur tiers pour envoyer de tels e-mails. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et règlements applicables.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les e-mails envoyés par nos soins indiqueront clairement qui est l'expéditeur et fourniront des informations claires sur la façon de contacter l'expéditeur. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant.

LIENS VERS D'AUTRES RESSOURCES

Le site web et les services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou de tiers. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez le site web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource qui peut collecter des informations personnelles.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables dans un effort pour protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles sous notre contrôle et notre garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité sur Internet qui sont hors de notre contrôle ; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) de telles informations et données peuvent être consultées ou altérées en transit par un tiers, malgré les meilleurs efforts.

VIOLATION DE DONNÉES

Dans l'éventualité où nous avons connaissance que la sécurité du site web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non apparentés à la suite d'une activité extérieure, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou de la fraude, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l'application des lois. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous estimons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur en raison de la violation ou si la notification est par ailleurs requise par la loi. Nous vous enverrons alors un e-mail.

MODIFICATIONS ET AMENDEMENTS

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique ou ses termes relatifs au site Web et aux services de temps à autre à notre discrétion. Lorsque nous le faisons, nous réviserons la date de mise à jour en bas de cette page. Nous pouvons également vous informer de toute autre manière à notre discrétion, par exemple via les informations de contact que vous avez fournies. Toute version mise à jour de cette politique sera effective immédiatement après la publication de la politique révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web et des services après la date d'entrée en vigueur de la politique révisée (ou toute autre action spécifiée à ce moment-là) constituera votre consentement à ces changements.

ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE

Vous reconnaissez avoir lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En accédant au site Web et en utilisant les services, vous acceptez d'être lié par cette politique. Si vous n'acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser le site Web et les services.

NOUS CONTACTER

Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@marcandclaudia.com.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 15 mai 2023.

Privacy Policy

This privacy policy ("Policy") describes how the personally identifiable information ("Personal Information") you may provide on the marcandclaudia.com website ("Website", ("Site" or "Service") and any of its related products and services (collectively, "Services") is collected, protected and used. It also describes the choices available to you regarding our use of your Personal Information and how you can access and update this information. This Policy is a legally binding agreement between you ("User", "you" or "your") and this Website operator ("Operator", "we", "us" or "our"). By accessing and using the Website and Services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by the terms of this Agreement. This Policy does not apply to the practices of companies that we do not own or control, or to individuals that we do not employ or manage.

AUTOMATIC COLLECTION OF INFORMATION

When you open the Website, our servers automatically record information that your browser sends. This data may include information such as your device's IP address, browser type and version, operating system type and version, language preferences or the webpage you were visiting before you came to the Website and Services, pages of the Website and Services that you visit, the time spent on those pages, information you search for on the Website, access times and dates, and other statistics.

Information collected automatically is used in particular, to identify potential cases of abuse and establish statistical information regarding the usage and traffic of the Website and Services.

COLLECTION OF PERSONAL INFORMATION

When you visit the Site, we automatically collect and store any information you enter on our website or provide us in any other way. In addition, we collect the Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet; login; e-mail address; password; computer and connection information, purchase history and some of the cookies that are installed on your device.

We may use software tools to measure and collect session information, including page response times, length of visits to certain pages, page interaction information, and methods used to browse away from the page. We also collect personally identifiable information (including name, email, password, communications); payment details (including credit card information), comments, feedback, product reviews, recommendations, and personal profile.

Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically-collected information as “Device Information.”

We collect Device Information using the following technologies, in particular:

- “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org.

- “Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.

- “Web beacons,” “tags,” and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site.

Additionally, when you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information from you, including in particular, your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers), email address, and phone number. We refer to this information as “Order Information.”

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information.

USE AND PROCESSING OF COLLECTED INFORMATION

Our company is hosted on the Wix.com platform. Wix.com provides us with the online platform that allows us to sell our products and services to you. Your data may be stored through Wix.com’s data storage, databases and the general Wix.com applications. They store your data on secure servers behind a firewall.

All direct payment gateways offered by Wix.com and used by our company adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover. PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers.

In order to make the Website and Services available to you, or to meet a legal obligation, we need to collect and use certain Personal Information. If you do not provide the information that we request, we may not be able to provide you with the requested products or services.

Any of the information we collect from you may be used for the following purposes:

- Run and operate the Website and Services

- Respond to inquiries and offer support

- Improve user experience

- To contact our visitors with general or personalized service-related notices and promotional messages

- To create aggregated statistical data and other aggregated and/or inferred non-personal information, which we or our business partners may use to provide and improve our respective services

- Enforce terms and conditions and policies

- Protect from abuse and malicious users

- Respond to legal requests and prevent harm

- To comply with any applicable laws and regulations

Processing your Personal Information depends on how you interact with the Website and Services, where you are located in the world and if one of the following applies: (i) you have given your consent for one or more specific purposes; this, however, does not apply, whenever the processing of Personal Information is subject to California Consumer Privacy Act or European data protection law; (ii) provision of information is necessary for the performance of an agreement with you and/or for any pre-contractual obligations thereof; (iii) processing is necessary for compliance with a legal obligation to which you are subject; (iv) processing is related to a task that is carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in us; (v) processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by us or by a third party.

Note that under some legislations we may be allowed to process information until you object to such processing (by opting out), without having to rely on consent or any other of the following legal bases below. In any case, we will be happy to clarify the specific legal basis that applies to the processing, and in particular whether the provision of Personal Information is a statutory or contractual requirement, or a requirement necessary to enter into a contract.

We use the Order Information that we collect generally to fulfill any orders placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations).

Additionally, we use this Order Information to, in particular:

Communicate with you;

Screen our orders for potential risk or fraud; and

When in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.

We use the Device Information that we collect in particular, to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our Site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the Site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns).

COMMUNICATION WITH SITE VISITORS

We may contact you to notify you regarding your account, to troubleshoot problems with your account, to resolve a dispute, to collect fees or monies owed, to poll your opinions through surveys or questionnaires, to send updates about our company, or as otherwise necessary to contact you to enforce applicable national laws, and any agreement we may have with you. For these purposes we may contact you via email, telephone, text messages, and postal mail.

BEHAVIORAL ADVERTISING

As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising by:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/

DISCLOSURE OF INFORMATION

Depending on the requested Services or as necessary to complete any transaction or provide any service you have requested, we may share your information with your consent with our trusted third parties that work with us, any other affiliates and subsidiaries we rely upon to assist in the operation of the Website and Services available to you. We do not share Personal Information with unaffiliated third parties. These service providers are not authorized to use or disclose your information except as necessary to perform services on our behalf or comply with legal requirements. We may share your Personal Information for these purposes only with third parties whose privacy policies are consistent with ours or who agree to abide by our policies with respect to Personal Information. These third parties are given Personal Information they need only in order to perform their designated functions, and we do not authorize them to use or disclose Personal Information for their own marketing or other purposes.

We will disclose any Personal Information we collect, use or receive if required or permitted by law, such as to comply with a subpoena, or similar legal process, and when we believe in good faith that disclosure is necessary to protect our rights, protect your safety or the safety of others, investigate fraud, or respond to a government request.

RETENTION OF INFORMATION

We will retain and use your Personal Information for the period necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements unless a longer retention period is required or permitted by law. We may use any aggregated data derived from or incorporating your Personal Information after you update or delete it, but not in a manner that would identify you personally. Once the retention period expires, Personal Information shall be deleted. Therefore, the right to access, the right to erasure, the right to rectification and the right to data portability cannot be enforced after the expiration of the retention period.

TRANSFER OF INFORMATION

Depending on your location, data transfers may involve transferring and storing your information in a country other than your own. You are entitled to learn about the legal basis of information transfers to a country outside the European Union or to any international organization governed by public international law or set up by two or more countries, such as the UN, and about the security measures taken by us to safeguard your information. If any such transfer takes place, you can find out more by checking the relevant sections of this Policy or inquire with us using the information provided in the contact section.

THE RIGHTS OF USERS

You may exercise certain rights regarding your information processed by us. In particular, you have the right to do the following: (i) you have the right to withdraw consent where you have previously given your consent to the processing of your information; (ii) you have the right to object to the processing of your information if the processing is carried out on a legal basis other than consent; (iii) you have the right to learn if information is being processed by us, obtain disclosure regarding certain aspects of the processing and obtain a copy of the information undergoing processing; (iv) you have the right to verify the accuracy of your information and ask for it to be updated or corrected; (v) you have the right, under certain circumstances, to restrict the processing of your information, in which case, we will not process your information for any purpose other than storing it; (vi) you have the right, under certain circumstances, to obtain the erasure of your Personal Information from us; (vii) you have the right to receive your information in a structured, commonly used and machine readable format and, if technically feasible, to have it transmitted to another controller without any hindrance. This provision is applicable provided that your information is processed by automated means and that the processing is based on your consent, on a contract which you are part of or on pre-contractual obligations thereof.

THE RIGHT TO OBJECT PROCESSING

Where Personal Information is processed for the public interest, in the exercise of an official authority vested in us or for the purposes of the legitimate interests pursued by us, you may object to such processing by providing a ground related to your particular situation to justify the objection.

DATA PROTECTION RIGHTS UNDER GDPR

If you are a resident of the European Economic Area (EEA), you have certain data protection rights and the Operator aims to take reasonable steps to allow you to correct, amend, delete, or limit the use of your Personal Information. If you wish to be informed what Personal Information we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us.

In certain circumstances, you have the following data protection rights:

- You have the right to request access to your Personal Information that we store and have the ability to access your Personal Information.

- You have the right to request that we correct any Personal Information you believe is inaccurate. You also have the right to request us to complete the Personal Information you believe is incomplete.

- You have the right to request the erase your Personal Information under certain conditions of this Policy.

- You have the right to object to our processing of your Personal Information.

- You have the right to seek restrictions on the processing of your Personal Information. When you restrict the processing of your Personal Information, we may store it but will not process it further.

- You have the right to be provided with a copy of the information we have on you in a structured, machine-readable and commonly used format.

- You also have the right to withdraw your consent at any time where the Operator relied on your consent to process your Personal Information.

You have the right to complain to a Data Protection Authority about our collection and use of your Personal Information. For more information, please contact your local data protection authority in the European Economic Area (EEA).

We note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the Site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.

CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS

In addition to the rights as explained in this Policy, California residents who provide Personal Information (as defined in the statute) to obtain products or services for personal, family, or household use are entitled to request and obtain from us, once a calendar year, information about the Personal Information we shared, if any, with other businesses for marketing uses. If applicable, this information would include the categories of Personal Information and the names and addresses of those businesses with which we shared such personal information for the immediately prior calendar year (e.g., requests made in the current year will receive information about the prior year). To obtain this information please contact us.

Any requests to exercise your rights can be directed to the Operator through the contact details provided in this document. Please note that we may ask you to verify your identity before responding to such requests. Your request must provide sufficient information that allows us to verify that you are the person you are claiming to be or that you are the authorized representative of such person. You must include sufficient details to allow us to properly understand the request and respond to it. We cannot respond to your request or provide you with Personal Information unless we first verify your identity or authority to make such a request and confirm that the Personal Information relates to you.

PRIVACY OF CHILDREN

We do not knowingly collect any Personal Information from children under the age of 18. If you are under the age of 18, please do not submit any Personal Information through the Website and Services. We encourage parents and legal guardians to monitor their children's Internet usage and to help enforce this Policy by instructing their children never to provide Personal Information through the Website and Services without their permission. If you have reason to believe that a child under the age of 18 has provided Personal Information to us through the Website and Services, please contact us. You must also be at least 16 years of age to consent to the processing of your Personal Information in your country (in some countries we may allow your parent or guardian to do so on your behalf).

The Website and Services use "cookies" to help personalize your online experience. A cookie is a text file that is placed on your hard disk by a web page server. Cookies cannot be used to run programs or deliver viruses to your computer. Cookies are uniquely assigned to you, and can only be read by a web server in the domain that issued the cookie to you.

We may use cookies to collect, store, and track information for statistical purposes to operate the Website and Services. You have the ability to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. If you choose to decline cookies, you may not be able to fully experience the features of the Website and Services.

To learn more about cookies and how to manage them, visit internetcookies.org

DO NOT TRACK SIGNALS

Some browsers incorporate a Do Not Track feature that signals to websites you visit that you do not want to have your online activity tracked. Tracking is not the same as using or collecting information in connection with a website. For these purposes, tracking refers to collecting personally identifiable information from consumers who use or visit a website or online service as they move across different websites over time. Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.

EMAIL MARKETING

We offer electronic newsletters to which you may voluntarily subscribe at any time. We are committed to keeping your e-mail address confidential and will not disclose your email address to any third parties except as allowed in the information use and processing section or for the purposes of utilizing a third-party provider to send such emails. We will maintain the information sent via e-mail in accordance with applicable laws and regulations.

In compliance with the CAN-SPAM Act, all e-mails sent from us will clearly state who the e-mail is from and provide clear information on how to contact the sender. You may choose to stop receiving our newsletter or marketing emails by following the unsubscribe instructions included in these emails or by contacting us.

LINKS TO OTHER RESOURCES

The Website and Services contain links to other resources that are not owned or controlled by us. Please be aware that we are not responsible for the privacy practices of such other resources or third parties. We encourage you to be aware when you leave the Website and Services and to read the privacy statements of each and every resource that may collect Personal Information.

Information security

We secure information you provide on computer servers in a controlled, secure environment, protected from unauthorized access, use, or disclosure. We maintain reasonable administrative, technical, and physical safeguards in an effort to protect against unauthorized access, use, modification, and disclosure of Personal Information in its control and custody. However, no data transmission over the Internet or wireless network can be guaranteed. Therefore, while we strive to protect your Personal Information, you acknowledge that (i) there are security and privacy limitations of the Internet which are beyond our control; (ii) the security, integrity, and privacy of any and all information and data exchanged between you and the Website and Services cannot be guaranteed; and (iii) any such information and data may be viewed or tampered with in transit by a third party, despite best efforts.

DATA BREACH

In the event we become aware that the security of the Website and Services has been compromised or users Personal Information has been disclosed to unrelated third parties as a result of external activity, including, but not limited to, security attacks or fraud, we reserve the right to take reasonably appropriate measures, including, but not limited to, investigation and reporting, as well as notification to and cooperation with law enforcement authorities. In the event of a data breach, we will make reasonable efforts to notify affected individuals if we believe that there is a reasonable risk of harm to the user as a result of the breach or if notice is otherwise required by law. When we do, we will send you an email.

CHANGES AND AMENDMENTS

We reserve the right to modify this Policy or its terms relating to the Website and Services from time to time in our discretion. When we do, we will revise the updated date at the bottom of this page. We may also provide notice to you in other ways in our discretion, such as through contact information you have provided. Any updated version of this Policy will be effective immediately upon the posting of the revised Policy unless otherwise specified. Your continued use of the Website and Services after the effective date of the revised Policy (or such other act specified at that time) will constitute your consent to those changes.

ACCEPTANCE OF THIS POLICY

You acknowledge that you have read this Policy and agree to all its terms and conditions. By accessing and using the Website and Services you agree to be bound by this Policy. If you do not agree to abide by the terms of this Policy, you are not authorized to access or use the Website and Services.

CONTACTING US

If you would like to contact us to understand more about this Policy or wish to contact us concerning any matter relating to individual rights and your Personal Information, you may send an email to contact@marcandclaudia.com

This document was last updated on May 15th 2023.

Marc & Claudia

Scroll down for English version

Politique de confidentialité

Privacy Policy